サービスエリア・時間
●サービスエリア
基本的に小千谷市及び長岡市、柏崎市、十日町市、川口地区を中心に営業活動をしておりますが、ご要望があればどこでも伺います。
（高速道路や有料駐車場を利用せざるを得ない場合は、実費精算させていただきます。）
●曜日/時刻
月曜日～金曜日 9:00～17:00
ただし、土曜日や日曜日、祭日または夜の時間帯等をご希望の場合はご連絡ください。
スケジュールの調整を検討します。
修理対応の種類
1、出張修理
お客様のご自宅までお伺いしてパソコンの修理・設定等の作業を行います。
完全予約制となっておりますので、ご依頼される場合は事前にご連絡をお願いします。
2、持込修理
弊社まで持ち込んでいただき、修理を行います。
出張、外出等にて不在になることがありますので事前にご連絡をお願いいたします。
3、宅配便修理（全国対応）
宅配便（宅急便）を利用することで、全国どこからでもパソコンの修理を受け付けております。
修理依頼の内容を「修理や延命サービスのお申込みはこちら」のバナーから記載をお願いします。
〒947-0002 新潟県小千谷市大字横渡148番地2
JML株式会社 宛て
TEL:0258-86-6359
4、遠隔操作
不具合の内容により、出張修理や持込されなくても遠隔操作にて対応ができる場合があります。
ご連絡時に確認してください。（ただし、一部の操作をお願いします。また、インターネットとメールができる環境が必要です。）
修理対応の費用
1、出張料（基本料） 10km未満無料
出張見積/出張作業や修理品の回収などで訪問する費用です。（ただし、初回の見積書の提出までは無料です。）
当社からの片道の移動距離を基に以下のように計算します。
●10km未満は無料
●10km以上から
（片道の移動距離）÷10km×200円×2=（往復分）
実際の計算例
20kmの場合：20km÷10km×200円×2=800円
30kmの場合：30km÷10km×200円×2=1,200円
2、障害復旧作業費（障害診断・復旧作業） 2,160円/1人30分毎（税込）
部品代・ソフト代がかかる場合は、別途請求させていただきます。
3、機器修理費 別途見積もりします
確認後に「御見積書」を提出させていただきます。
4、パソコンの初期設定費 4,320円（税込）/台
新規に購入したパソコンを設定します。
（周辺機器の取付やソフトのインストール等の作業は別途請求させていただきます。）
5、周辺機器の取付・設定・ソフトのインストール等の作業費 1,620円（税込）/台
商品ごとに請求させていただきます。
6、ネットワークの設定（パソコン、プリントサーバー等） 2,160円（税込）/台
設定の必要がある機器ごとに請求させていただきます。
7、インターネットの設定（インターネットの設定+メール設定） 3,240円（税込）/台
●ADSLモデムの使用 ●有線LAN ●無線LAN
8、パソコン引越設定費 8,640円（税込）/台
古いパソコンから新しいパソコンんへ設定をそのままの状態にて引越します。
9、ハードディスク（HDD）の容量アップ 2,160円/1人30分毎（税込）
現状のHDDの容量をアップさせます。使用環境はいままでのままの状態を確保します。
10、パソコンリカバリ作業費（パソコン付属のツールを使用します。） 8,640円（税込）/台
データの移行や周辺機器の取付、ソフトのインストール等は別途作業費を請求させていただきます。